Terma & Syarat ZUS77 – Garis Panduan Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

01Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke ZUS77. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ZUS77 ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ZUS77 di laman web zus77.click, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda mesti berhenti menggunakan platform ZUS77 dengan serta-merta dan tidak mendaftar sebagai ahli. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan kepada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

02Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform ZUS77, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan atas nama mana-mana syarikat, pertubuhan atau pihak ketiga.
• Tidak pernah dinyatakan muflis atau berada dalam proses kebankrapan di Malaysia atau mana-mana bidang kuasa lain.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri dari platform ZUS77 atau mana-mana platform perjudian lain yang diiktiraf.
• Bukan merupakan pekerja, rakan kongsi perniagaan, wakil atau ahli keluarga terdekat mana-mana individu yang terlibat secara langsung dalam operasi ZUS77.
• Menggunakan dana peribadi yang sah dari sumber yang halal untuk tujuan pertaruhan – bukan dana yang dipinjam, dikumpulkan bersama orang lain, atau diperoleh melalui cara yang tidak sah.

ZUS77 berhak pada bila-bila masa meminta dokumen pengesahan untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

03Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun ZUS77 sahaja. Pemilikan berbilang akaun, tanpa mengira sama ada ia didaftarkan menggunakan nama berbeza, peranti berbeza, alamat IP berbeza atau kaedah lain, adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang wajib disertakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia atau nombor pasport yang sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang aktif dan hanya digunakan oleh anda
• Tarikh lahir yang tepat

ZUS77 berhak menolak pendaftaran atau menutup akaun yang telah didaftarkan jika terdapat maklumat yang tidak tepat, mengelirukan atau tidak lengkap. Semua maklumat yang anda berikan kepada ZUS77 tertakluk kepada Dasar Privasi kami.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun ZUS77 anda. Jangan sekali-kali mendedahkan kata laluan anda kepada mana-mana pihak lain, termasuk kepada mana-mana individu yang mendakwa sebagai wakil ZUS77. Pasukan ZUS77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

04Deposit & Kaedah Pembayaran

ZUS77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang merupakan kaedah pembayaran digital paling biasa digunakan di Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet (TnG) – Kaedah deposit paling popular dalam kalangan ahli ZUS77
• DuitNow – Pemindahan masa nyata antara bank-bank Malaysia
• GrabPay – Melalui aplikasi Grab Malaysia
• Boost eWallet – Dompet digital Axiata
• ShopeePay – Melalui aplikasi Shopee Malaysia
• FPX (Financial Process Exchange) – Perbankan dalam talian Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB Now, AmOnline dan bank-bank Malaysia lain yang disokong

Deposit minimum untuk akaun biasa adalah RM10. Tiada had deposit maksimum ditetapkan untuk akaun biasa, namun amaun deposit yang sangat besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML) kami.

Semua deposit mesti dibuat dari akaun bank, e-dompet atau kad yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri. ZUS77 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Deposit dari akaun pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin tertakluk kepada semakan.

05Pengeluaran Kemenangan

Kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti permainan dan pertaruhan di ZUS77 boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Ahli telah melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya
• Sebarang syarat rollover yang berkaitan dengan bonus yang digunakan telah dipenuhi
• Pengeluaran dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli sahaja
• Tiada sebarang tanda-tanda aktiviti penipuan atau pelanggaran Terma yang sedang disiasat

Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi satu transaksi pengeluaran. Tiada had pengeluaran maksimum harian ditetapkan untuk akaun biasa, namun had yang lebih tinggi mungkin berlaku untuk akaun yang belum menyelesaikan semua tahap pengesahan.

ZUS77 memproses pengeluaran ke bank-bank Malaysia utama (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, AmBank, Hong Leong Bank, Bank Islam, Bank Rakyat dan lain-lain) dalam masa 5 hingga 15 minit untuk amaun biasa. Pengeluaran melebihi RM5,000 mungkin memerlukan masa pemprosesan sehingga 2 jam kerana proses pengesahan tambahan yang diperlukan oleh dasar keselamatan kami.

06Bonus & Promosi

ZUS77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Terma am yang berlaku untuk semua bonus ZUS77 adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut satu kali oleh setiap ahli baru yang layak
• Penyalahgunaan bonus – termasuk menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama – menyebabkan semua bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan
• Bonus cashback dikreditkan secara automatik pada hari Isnin setiap minggu untuk kelayakan minggu sebelumnya
• Bonus yang telah dikreditkan ke akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau diberikan kepada ahli lain
• ZUS77 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Dalam kes pertikaian berkaitan bonus, keputusan pasukan ZUS77 adalah muktamad

Syarat rollover yang ditetapkan untuk setiap bonus bermakna nilai bonus (dan dalam sesetengah kes, jumlah bonus ditambah deposit) mesti dipertaruhkan sebanyak kali yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan dari baki yang mengandungi bonus tersebut. Ahli digalakkan membaca terma khusus setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut bonus.

07Peraturan Am Permainan & Pertaruhan

Semua aktiviti permainan dan pertaruhan di ZUS77 tertakluk kepada peraturan am berikut yang berlaku merentas semua kategori permainan – slot, live casino, permainan meja, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan liga antarabangsa, pertaruhan e-sukan MPL dan lain-lain:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan, tangan atau perlawanan selesai
• Masalah teknikal semasa permainan (terputus sambungan internet, kegagalan sistem) akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem ZUS77 yang dianggap tepat dan muktamad
• Penggunaan perisian automatik (bot), sistem bantuan permainan, atau sebarang kaedah yang dianggap curang adalah dilarang keras
• Dalam pertaruhan sukan, semua bets diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan sukan atau liga berkenaan
• ZUS77 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas keliru akibat kesilapan teknikal
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan boleh berubah dari masa ke masa

Untuk pertaruhan sukan secara khusus, pertaruhan in-play yang diterima oleh sistem ZUS77 adalah dianggap sah walaupun odds telah berubah sejak pertaruhan diletakkan, selagi permintaan pertaruhan telah disahkan oleh sistem sebelum perubahan odds berkuat kuasa. Masa pengesahan sistem adalah muktamad dalam semua kes pertikaian.

08Penggantungan, Sekatan & Penutupan Akaun

ZUS77 berhak menggantung, menyekat atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa ahli telah atau sedang:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Memiliki atau mengakses lebih dari satu akaun ZUS77
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
• Terlibat dalam penyelewengan kewangan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Menggunakan kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Mendaftar atau mengakses platform di bawah umur 18 tahun
• Bekerjasama dengan orang lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau pembayaran ZUS77

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ZUS77. Baki yang tersisa dalam akaun setelah semua syarat rollover dipenuhi akan dikembalikan dalam tempoh 5 hari bekerja melalui kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh ahli tersebut.

09Keselamatan & Dasar Privasi

ZUS77 mengambil keselamatan data dan privasi ahli dengan amat serius. Platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang memastikan semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ZUS77 adalah selamat dan tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Maklumat peribadi ahli dikumpul dan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pengesahan kelayakan ahli
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa
• Komunikasi perkhidmatan termasuk pengesahan transaksi dan notis penting
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan ZUS77 secara agregat dan tanpa nama

ZUS77 tidak menjual, meminjamkan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

10Permainan Bertanggungjawab

ZUS77 komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab dan mengambil peranan aktif dalam memastikan semua ahli bermain dalam had yang sihat dan selamat. Kami menyediakan alat-alat berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah yang boleh anda pertaruhkan dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Rehat Pilihan: Gantung akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan pertaruhan menjejaskan kehidupan anda
• Penyemakan Sejarah Pertaruhan: Semak rekod lengkap semua aktiviti pertaruhan anda di ZUS77

Jika anda merasakan bahawa pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang-orang tersayang, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat permainan bertanggungjawab yang tersedia atau menghubungi organisasi bantuan masalah perjudian Malaysia. Layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

11Penafian & Had Liabiliti

Platform ZUS77 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk memastikan platform berjalan dengan lancar, selamat dan bebas ralat setiap masa, ZUS77 tidak membuat sebarang jaminan atau waranti bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, kelewatan atau ralat teknikal
• Sebarang kesilapan atau kecacatan dalam platform akan diperbetulkan dalam masa tertentu
• Platform bebas sepenuhnya dari perisian berbahaya atau komponen yang merosakkan

ZUS77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, punitif atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal.

Ahli mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan bahawa semua keputusan pertaruhan dibuat atas inisiatif dan tanggungjawab peribadi ahli sepenuhnya. ZUS77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti pertaruhan di platform.

12Pindaan Terma & Komunikasi

ZUS77 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuat kuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web zus77.click. Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa dikemaskini dengan versi terbaru Terma & Syarat.

Bagi perubahan yang dianggap material (ketara), ZUS77 akan berusaha untuk memaklumkan ahli aktif melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan darurat atau keperluan undang-undang yang memerlukan perubahan serta-merta.

Semua komunikasi rasmi antara ZUS77 dan ahli akan dilakukan melalui e-mel berdaftar ahli atau melalui pusat mesej dalam platform. ZUS77 tidak bertanggungjawab atas kegagalan ahli menerima komunikasi penting jika e-mel yang didaftarkan tidak aktif, penuh atau disekat oleh penapis spam.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ZUS77 melalui saluran sokongan yang tersedia dalam platform. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.